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Progettazione, supporto e manutenzione

Dadonet è a disposizione della tua azienda per qualsiasi problema. All’interno dei nostri managed services potrai scegliere di usufruire di un monte ore o personalizzare uno dei nostri pacchetti di servizi IT, comprensivi di manutenzione, visite periodiche, aggiornamenti e visite di emergenza.

 

Grazie ai nostri tecnici potrete usufruire di:

  • Consulenza strategica per la scelta dei dispositivi e lo sviluppo di progetti
  • Assistenza su tutta la rete informatica, sulla parte hardware e sui software
  • Sopralluoghi e progettazione di nuovi impianti e reti
  • Continuità e sicurezza in tutti i processi di informatizzazione
  • Assistenza telefonica illimitata
  • Supporto con accesso remoto
  • Formazione personalizzata
  • Visite di manutenzione programmate

 

Gestione da remoto

Nel caso in cui dovesse insorgere un problema, non è più necessario che esca un tecnico per effettuare un intervento diretto presso la vostra azienda: i nostri esperti posso accedere rapidamente ai server e ai vostri computer, diagnosticando e risolvendo direttamente il problema, in modo veloce e risparmiando sul costo dell’uscita.

Accedendo da remoto possiamo:

  • Monitorare tutte le prestazioni, spazio su disco, CPU, memoria e stato
  • Effettuare scansioni dei registri eventi alla ricerca di errori critici
  • Controllare le operazioni di backup e lo stato della sicurezza
  • Ottenere una notifica automatica se un server (o un dispositivo selezionato come fondamentale) va offline o sviluppa un guasto
  • Installare e gestire software per l’accesso, anti- virus, reti wireless, switch, filtri internet e firewall, stampanti
  • Creare account e reimpostare password

Visite programmate

Programmando visite regolari puntiamo a sviluppare una relazione diretta tra la la vostra azienda, il vostro responsabile IT e il nostro operatore designato a seguirne la gestione. Una maggiore conoscenza personale della rete e della struttura aiuta a ridurre i tempi di inattività del sistema.

Dadonet | Information Technology: soluzioni personalizzate per le tue esigenze.